Muốn kinh doanh, bạn cần học những gì?

Hành trình kinh doanh không phải là may rủi hay con đường trải đầy hoa hồng, mà là một cuộc chơi trí tuệ đầy thử thách, nơi bạn cần trang bị những công cụ sắc bén để đương đầu. Dựa trên những bài học trong cuốn sách "Hành trình biến những điều không thể thành có thể" của Doanh nhân Hoàng Hữu Thắng - Chủ tịch tập đoàn Intech Group - một thương hiệu công nghệ Việt Nam hàng đầu trong lĩnh vực cơ khí, tự động hóa, bài viết này sẽ chia sẻ với bạn những kỹ năng và tư duy thiết yếu để bắt đầu và thành công trong kinh doanh.

Muốn kinh doanh cần học những gì? Những bài học này được đúc kết từ hành trình thực tế, từ những ngày khởi nghiệp với “bốn không” (không tiền, không mối quan hệ, không kinh nghiệm, không khách hàng) đến khi chinh phục thị trường trong và ngoài nước. Hãy cùng khám phá từng nhóm kỹ năng để bạn có thể tự tin bước vào con đường kinh doanh.

Xây dựng nền tảng tư duy và thái độ

Muốn kinh doanh cần học những gì? Câu trả lời đầu tiên là tư duy và thái độ. Mọi ý tưởng kinh doanh đều bắt nguồn từ trong tâm trí của người sáng lập. Nếu bạn không có tư duy đúng đắn và thái độ kiên định, mọi kỹ năng khác đều trở nên vô nghĩa, mọi nguồn lực sẽ bị lãng phí.

• Tư duy đặt mục tiêu: Điều đầu tiên, để xây dựng một doanh nghiệp, bạn cần xác định mục tiêu rõ ràng. Bạn nên tham khảo SMART - phương pháp đặt mục tiêu kinh điển: cụ thể, đo lường được, khả thi, thực tế và có thời hạn. Hãy viết mục tiêu ra giấy để nhìn vào nó mỗi ngày và hành động quyết liệt để biến chúng thành hiện thực. Một kế hoạch rõ ràng sẽ giúp bạn biết rõ mình muốn gì, cần làm gì trong từng giai đoạn và không lạc lối.

• Thái độ tích cực: Khi đối mặt với khó khăn, như một dự án không thành công hay thiếu hụt tài chính, bạn cần học cách nhìn nhận chúng như cơ hội để phát triển năng lực xử lý vấn đề. Nếu có thất bại, hãy luôn tìm cách rút ra bài học và cải thiện từ sai lầm. Niềm tin và thái độ lạc quan sẽ là liều dopamin tinh thần giúp bạn vững vàng trong những ngày gian khó.
• Trách nhiệm và đạo đức: Kinh doanh không chỉ là kiếm tiền, mà là tạo ra giá trị cho xã hội. Mỗi sản phẩm, mỗi dịch vụ bạn mang đến phải mang lại lợi ích và hạnh phúc cho khách hàng. Hãy học cách làm việc với sự cống hiến, giữ lời hứa và xây dựng uy tín – đó là tài sản vô giá của một doanh nhân.

Trau dồi kỹ năng mềm

Khi đặt câu hỏi Muốn kinh doanh cần học những gì?, rất ít người nghĩ đến kỹ năng mềm. Nhưng chính chúng lại là chìa khóa kết nối và phát triển bền vững.

Người kinh doanh sẽ phải làm việc rất nhiều với con người, đó là khách hàng, đối tác, nhân viên của bạn. Và tất cả đều đòi hỏi kỹ năng mềm để xây dựng lòng tin với mọi người. Vì vậy, những kỹ năng mềm như giao tiếp và đàm phán, networking, quản lý thời gian vô cùng quan trọng. 

Đầu tiên là giao tiếp và đàm phán. Từ hợp đồng nhỏ đến các thương vụ lớn, để giới thiệu sản phẩm hay thuyết phục khách hàng, bạn cần giao tiếp tự tin, trình bày ý tưởng rõ ràng, và lắng nghe nhu cầu của đối phương. Đàm phán khéo léo sẽ giúp bạn đạt được những thỏa thuận đôi bên cùng có lợi và làm khách hàng cảm thấy hài lòng.

Tiếp đến là networking. Các mối quan hệ là cầu nối đến cơ hội. Bạn cần học cách kết nối với những người tích cực, từ bạn bè, đồng nghiệp, đến các doanh nhân giàu kinh nghiệm. “Tham gia các câu lạc bộ, hội nhóm, chia sẻ về cơ hội, kỹ năng,... để học hỏi, phát triển. Tại đây cũng có rất nhiều người giỏi, tài năng, trí tuệ để ta có cơ hội mở rộng hiểu biết. Ngoài ra nó cũng có thể mở ra các cơ hội kinh doanh tốt cho chúng ta” - Doanh nhân truyền cảm hứng Hoàng Hữu Thắng chia sẻ trong cuốn sách "Hành trình biến những điều không thể thành có thể" của mình.

Doanh nhân Hoàng Hữu Thắng trong buổi ra mắt sách Hành trình biến những điều không thể thành có thể

Một trong những kỹ năng mềm tối quan trọng nữa đó là quản lý thời gian: Khi khởi nghiệp, bạn sẽ phải làm nhiều vai trò: bán hàng, quản lý, phát triển sản phẩm. Hãy học cách ưu tiên công việc quan trọng, lập kế hoạch hàng ngày và loại bỏ sự phân tâm. Sử dụng lịch làm việc, danh sách nhiệm vụ và tập trung vào những việc tạo ra doanh thu hoặc giá trị lớn nhất. Thời gian là tài sản quý giá – hãy sử dụng nó một cách thông minh.

Phát triển kỹ năng kinh doanh thực tiễn

Kinh doanh là hành động, và bạn cần những kỹ năng thực tiễn để biến ý tưởng thành hiện thực. Trong thời đại internet phát triển, bạn có thể dễ dàng tiếp cận rất nhiều nguồn kiến thức đa dạng và phong phú về các kỹ năng kinh doanh. Dưới đây là những kỹ năng kinh doanh tiên quyết nhất:

• Lập kế hoạch kinh doanh: Trước khi bắt đầu, bạn cần nghiên cứu thị trường, xác định khách hàng mục tiêu, và vẽ ra lộ trình phát triển. Hãy học cách lập một kế hoạch kinh doanh đơn giản: sản phẩm/dịch vụ của bạn là gì, khách hàng là ai, bạn sẽ tiếp cận họ như thế nào và làm sao để có lợi nhuận. Bắt đầu với một bản kế hoạch trên giấy, dù chỉ vài trang và điều chỉnh nó theo thực tế thị trường.
• Bán hàng và marketing: Khách hàng là nguồn sống của doanh nghiệp. Bạn cần học kỹ năng bán hàng và marketing: từ việc tìm kiếm, tiếp cận, thấu hiểu, thuyết phục và xây dựng lòng tin với khách hàng.

Trong buổi đầu khởi dựng Intech, chính việc “lang thang trên Internet”, khai thác các trang rao vặt, xây dựng website, tối ưu từ khóa tìm kiếm trên google - những phương thức marketing sơ khai mới đang bắt đầu phát triển đã giúp Intech có những đơn hàng đầu tiên dù với xuất phát điểm không mối quan hệ, “không khách hàng”. Giờ đây khi bán hàng và marketing phát triển bùng nổ hơn, Intech tiếp tục duy trì một số cách làm cũ đồng thời cập nhật những cách bán hàng mới để phù hợp với thời đại.

• Quản lý tài chính: Thiếu hụt tài chính là thử thách phổ biến khi khởi nghiệp. Bạn cần học cách kiểm soát chi phí, theo dõi thu chi và đảm bảo doanh nghiệp luôn có dòng tiền ổn định. Lập bảng thu chi đơn giản, sử dụng phần mềm kế toán và áp dụng nguyên tắc “đầu tư trước, tiêu xài sau”. Tái đầu tư lợi nhuận vào sản phẩm, nhân sự, hoặc kênh bán hàng sẽ giúp doanh nghiệp phát triển bền vững.
• Lãnh đạo đội ngũ: Dù đội ngũ ban đầu chỉ có vài người, bạn cần học cách truyền cảm hứng, phân công công việc rõ ràng và xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Hãy lãnh đạo bằng tấm gương, khuyến khích nhân viên đóng góp ý tưởng và tạo môi trường nơi mọi người cảm thấy được trân trọng.

Không ngừng bổ sung kiến thức và học hỏi

Kinh doanh là một hành trình học hỏi không ngừng. Bắt đầu hành trình thành lập doanh nghiệp từ 4 không “Không tiền, không mối quan hệ, không khách hàng, không kinh nghiệm”, 15 năm khởi nghiệp và tạo dựng Intech của ông Hoàng Hữu Thắng là 15 năm trau dồi và học hỏi không ngừng. Thiếu gì học đó, vướng đâu tìm cách xử lý ở đó. Cứ thế, vá từng lỗ hổng, anh đã trở thành người thuyền trưởng kiến tạo thành công Tập đoàn Intech với nhiều dấu ấn trong ngành và dẫn dắt hơn 400 nhân viên phát triển mỗi ngày.

Đây là những chìa khóa để trau dồi kiến thức - vũ khí giúp bạn rút ngắn thời gian và tránh các bước đi sai lầm:

• Tự học liên tục: Đọc sách về quản trị, marketing và lãnh đạo để mở rộng tư duy. Ngoài ra, xem video, tham gia khóa đào tạo và áp dụng ngay những gì học được vào thực tế. Mỗi ngày học một điều mới sẽ giúp bạn tiến gần hơn đến mục tiêu.
• Học từ trải nghiệm: Mỗi thất bại, từ dự án không thành công đến khủng hoảng tài chính, đều là bài học quý giá. Bạn cần học cách ghi lại bài học từ mỗi quyết định, mỗi dự án và không ngại thử nghiệm để tích lũy kinh nghiệm.

Viết nhật ký là cách mà Danh nhân Hoàng Hữu Thắng đã áp dụng để trả lời câu hỏi: “Hôm nay tôi học được gì và mai tôi sẽ làm gì tốt hơn?”. Chính cuốn sách Hành trình biến những điều không thể thành có thể cũng được chắt lọc từ nhật ký của anh.

• Học hỏi từ những người giỏi hơn: Từ kỹ năng mềm networking, bạn hãy tìm kiếm những mối quan hệ chất lượng bằng cách chân thành và tinh thần ham học hỏi. Một người thầy, một người bạn trong mạng lưới có thể giúp bạn nhìn ra cơ hội hoặc tránh được sai lầm lớn.

Tư duy đổi mới và quản trị hệ thống

90% startup “chết yểu”, một phần lớn đến từ lý do thiếu tư duy đổi mới và quản trị hệ thống. Dẫn đến khi mở rộng kinh doanh hay xuất hiện vấn đề mới thì loay hoay không thể giải quyết.

Thị trường luôn thay đổi và cạnh tranh ngày càng khốc liệt, và bạn cần học cách cải tiến sản phẩm, thử nghiệm ý tưởng mới, như một kênh bán hàng mới hay một sản phẩm phụ. Hãy dành thời gian nghiên cứu đối thủ, theo dõi xu hướng thị trường và điều chỉnh nhanh chóng dựa trên phản hồi khách hàng. Sự sáng tạo sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề từ “không thể” thành “có thể” một cách linh hoạt dựa vào hoàn cảnh và nguồn lực của bạn.

Để doanh nghiệp vận hành trơn tru mà không phụ thuộc vào bạn hay một cá nhân nào, hãy học cách “đóng gói” các quy trình đơn giản, như quy trình bán hàng, giao hàng, hoặc chăm sóc khách hàng. Bắt đầu bằng cách viết ra các bước công việc chính, giao phó cho đội ngũ và kiểm tra định kỳ. Một hệ thống tốt sẽ tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả.

Lời kết

Muốn kinh doanh cần học những gì? Đây là một lời nhắc nhở cho bất kỳ ai đang trên hành trình khởi nghiệp: bạn không thể thành công nếu thiếu đi kiến thức, kỹ năng và tư duy đúng đắn. Kinh doanh là một hành trình đầy thử thách, nhưng cũng là cơ hội để bạn sống một cuộc đời ý nghĩa, tạo ra giá trị cho bản thân và xã hội. Những kỹ năng và tư duy được chia sẻ, từ đặt mục tiêu, giao tiếp, quản lý tài chính, đổi mới và quản trị sẽ là hành trang để bạn tự tin bước đi trên con đường chông gai nhưng cũng rất vẻ vang này. Dù bạn xuất phát từ đâu, hãy tin rằng mọi khó khăn đều có thể vượt qua nếu bạn kiên trì và hành động.

Bài viết liên quan:

• Nguyên tắc xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả
• Chữ "Tâm" trong kinh doanh là gì?
• Bài học kinh doanh cho người mới bắt đầu